Para todos nuestros servicios es obligatorio el uso de sandalias, gorro, y traje de baño. Splash pro y splash basic son clases intensivas que tienen por objetivo enseñar a los niños y niñas a nadar, teniendo como foco la seguridad acuática infantil. La principal diferencia es que splash basic está destinada a niños(a) que no tienen ninguna destreza o conocimiento natatorio, siendo su primera experiencia, y el splash pro para menores que tienen algún tipo de habilidad o experiencia previa sin lograr nadar de manera autónoma.

 

Duración de las clases, acompañamiento, edad y aforo.

Tienen una duración de 45 minutos, el menor ingresa solo a la piscina temperada y la edad mínima para participar es
de 4 y hasta los 12 años. El aforo de la clase es de 12 niños como máximo.

Días, horarios y fecha de inicio.

Splash Pro será impartido los días lunes y martes a las 09:00 horas y los jueves a las 10:00 horas. Splash Basic los días lunes y martes a las 10:00 horas y los jueves a las 09:00 horas.
La fecha de inicio será en ambos servicios el día 09 de diciembre de 2025.

Precios.

8 clases $112.000, 12 clases $144.000, 15 clases $165.000.

Clases no transferibles.

La compra de una o más clases, es para un menor de edad, no
pudiendo transferir o compartir con otro menor el plan, como tampoco transferirlo o
endosarlo.

Compra del servicio y agendamiento y reagendamiento.

La compra se realiza a través de la página web www.colorsplash.cl o de manera presencial en color splash. El agendamiento y reagendamiento de las clases también se hace por la web. Para reagendar la clase para otro día y hora, lo debes hacer con una antelación de al menos 3 horas, de lo contrario esa reserva se pierde sin derecho a recuperar esa clase y sin derecho a reembolso alguno. Cualquier duda o inconveniente que tengas en el proceso, puedes solicitar asistencia a nuestro wsp 56974429909 y una asesora te ayudará.

Vigencia del servicio contratado.

Tienes un plazo de 30 días corridos para hacer uso de la o las clases, los 30 días se cuentan desde la fecha de la compra, transcurrido este plazo, los servicios expiran y pierden su vigencia.

Devoluciones y congelamiento.

No se hacen devoluciones de dinero de ningún tipo. Excepcionalmente se permite congelar el plan por un periodo máximo de 5 días corridos presentando certificado médico que impida la práctica de la actividad acuática, el que
deberá ser enviado al wsp de color Splash 56974429909, en un plazo máximo de 2 días desde la inasistencia o pérdida de la clase teniendo un nuevo plazo de 10 días para realizar las sesiones que quedaron pendientes, de lo contrario expiraran. Sólo se permite un congelamiento médico por clase o pack de clases comprado.

Horario de llegada y declaración de salud.

Es responsabilidad del usuario cumplir el horario de llegada para la clase, no se compensa con minutos adicionales por atraso imputable al usuario. Se sugiere llegar con 15 minutos de anticipación. El menor siempre debe estar al cuidado del adulto responsable, no pudiendo quedarse solo en ningún momento.
El menor de edad para poder realizar las actividades que comprendan el servicio contratado, deberá tener una salud compatible con ellas. Es deber del apoderado, declarar toda enfermedad o condición que amerite cuidados especiales. De existir, se deberá acompañar un certificado médico que las autorice, siendo responsabilidad del apoderado informar y entregar el documento médico en la recepción de Color splash de manera previa al inicio de la clase, quedando color splash liberado de cualquier tipo de responsabilidad por estas circunstancias.

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Modificación de horario de clases. 

Las clases impartidas por color splash, podrán ser suspendidas, modificados sus horarios de inicio o término, pudiendo también ser reprogramadas, o eliminadas de acuerdo a las necesidades de organización interna o razones de fuerza mayor, informando a nuestros usuarios por medio de redes sociales y vía mail. 

 

Cuidado de las pertenencias.

El cuidado de las pertenencias es responsabilidad del usuario, tenemos lockers habilitados para el resguardo de los artículos personales, el usuario deberá traer candado. Solo está permitido el uso del lockers durante la actividad
contratada, queda prohibido dejar cosas guardadas por más tiempo en los lockers, quedando facultado color splash para realizar su apertura en caso de ser necesario.
Una vez efectuado el pago de los servicios a través de cualquiera de nuestras plataformas, se entiende que el usuario conoce y acepta estas normativas.